W Lublinie dwa tysiące mieszkańców może spodziewać się telefonu z firmy, która na zlecenie ZTM ma zbadać preferencje pasażerów komunikacji miejskiej. Ankieterzy firmy TNS OBOP będą przepytywać losowo wybrane osoby w wieku od 15 do 75 lat.Konieczność badań wynika z kontroli NIK, która zarzuciła miastu, że zbyt mało bada funkcjonowanie komunikacji miejskiej - wyjaśnia Lech Pudło, dyrektor ZTM. Badanie ma dać odpowiedź na kilka pytań: jaka część lublinian korzysta z komunikacji, jak często pasażerowie jeżdżą w dni powszednie a jak w weekendy, jakie trasy wybierają najczęściej i ile trwa przejazd, ile czasu potrzeba by najkrótszą drogą dotrzeć z domu do śródmieścia i z jakich biletów pasażerowie korzystają najczęściej. Na jesień planowane jest kolejne, bardzo duże badanie. - Na tej podstawie będzie wprowadzany nowy układ linii - zapowiada Anna Kamińska-Smarzewska, zastępca dyrektora ZTM.