(Fot.: PD@N 381-66-67)
Relacjonując odbywające się w całej Polsce szkolenia w ramach Projektu “Wzrost kompetencji kadry ośrodków szkolenia kierowców” przybliżyliśmy Państwu (tygodnik PD@N Nr 366) sylwetkę Danuty Kardas, od 16 lat prowadzącej ośrodek Szkolenia Kierowców “DANUTA” we Wrocławiu. W ubiegłym tygodniu ta sama grupa uczestników – instruktorów nauki jazdy zakończyła swój cykl szkoleniowy. Podczas szkolenia stacjonarnego tzw. Dnia 2. otrzymali stosowne zaświadczenia. Ale czy to ostatnie spotkanie z panią Danutą? Jakie wyrazili oczekiwania? A sama organizatorka jak chce wykorzystać swoje nowe doświadczenia? Zapytaliśmy u źródła:
Pytanie redakcji Tygodnika PRAWO DROGOWE@NEWS: Dzisiaj już jest Pani spokojniejsza, bo bez stresu organizacyjnego, który zawsze towarzyszy tak wielkim zadaniom logistycznym, ale przede wszystkim merytorycznym jak przygotowanie kolejnego dnia szkolenia stacjonarnego dla instruktorów, którzy uczestniczyli w projekcie “Wzrost kompetencji kadry ośrodków szkolenia kierowców”. Jak właśnie oni, do których szkolenia były adresowane, oceniali zakończony cykl szkoleniowy? Co podkreślali w sposób szczególny? Co im się podobało, a co nie? Czy potrafią docenić i skorzystać z zalet nowoczesnej metody szkoleniowej jaką jest e-leaning? Teraz oni uczyli się tą metodą, ale za chwilę to właśnie oni będą po drugiej stronie ekranu, to oni będą konsultantami i oni będą tę metodę przybliżali swoim kursantom. Tak więc – czy Pani zdaniem – potrafią docenić i skorzystać z e-learningu? Czy już potrafią?
Odpowiedź Danuty Kardas (właścicielki OSK “DANUTA”): Witam, 10 marca br. zakończyliśmy szkolenie. Ilość osób biorących w nim udział (98) świadczy o tym, że instruktorzy, wykładowcy, pracownicy biurowi i in. pracujący w branży osk oczekują wspólnych szkoleń pod okiem wykwalifikowanych fachowców. Rekrutacja odbywała się za pomocą "poczty pantoflowej". Jeszcze dwa tygodnie przed terminem rozpoczęcia szkolenia było ok. 40 osób. Dlatego pierwszy Dzień szkolenia odbył się w czterech małych salach wykładowych. Było trochę ciasno, stąd w drugim dniu zajęcia odbyły się w przestronnych salach konferencyjnych w hotelu Novotel. Po zakończeniu szkolenia koleżanki i koledzy gratulowali mi sprawnej organizacji oraz świetnie przygotowanej kadry wywodzącej się z OSK “DANUTA” uczestniczącej w szkoleniu. Niektórzy wręcz pytali o możliwość uczestnictwa szkolenia mojej kadry w innych osk. Wiele osób robiło notatki np. z metodyki, psychologii, twierdząc, że dawno nie słyszeli tak ciekawych informacji. Wszyscy podkreślali, że każdy moduł był przydatny w pracy zawodowej. Prawo jak zwykle budziło wiele kontrowersji, gdyż niestety znajomość przepisów prawa jest różnie interpretowana. Szkolący zadawali wiele pytań, na które uzyskiwali odpowiedzi. Nie mogę wyróżnić w sposób szczególny żadnego z modułu, gdyż każda grupa wychodząca z zajęć była nimi zachwycona. Jednak nowością w branży dla większości były narzędzia, a w nich uczenie metodą e-learningową. Zarówno młodzi, średni i starsi wiekiem ciężko zmierzyli się z tematem. Byli zaskoczeni nową techniczną możliwością szkolenia. Czy potrafią ją docenić i skorzystać z jej zalet? Myślę, że odpowiedzią na to pytanie jest zaliczenie przez wszystkich uczestników testu końcowego i to z niezłym wynikiem. Wielu z nich na początku o pomoc w logowaniu, wgraniu programu prosiło swoje dzieci czy wnuki. Jednak po kilku dniach pracy dzwonili do mnie chwaląc się na jakim etapie już są. Myślę, że również swoimi osiągnięciami, dzielili się w pracy , przekazując wiele cennych informacji osobom szkolonym.
Pytanie: Kilka miesięcy temu zapytaliśmy Panią o potrzebę szkolenia kadr instruktorskich, usłyszeliśmy, że “mało” sięgają do fachowej literatury, często są zaskakiwani pytaniami kandydatów na kierowców, na które nie znają odpowiedzi, a przepisy prawa interpretują wadliwie. Jak dzisiaj - gorąco po zakończonym cyklu szkoleniowym - ocenia Pani zapis ustawy o kierujących pojazdami obligujący do corocznych warsztatów szkoleniowych zarówno dla instruktorów jak i egzaminatorów? We wrześniu odpowiedziała nam Pani na to pytanie dosyć ogólnie – o niezbędnej integracji środowiska, wymianie doświadczeń o przybliżaniu nowości w nauczaniu? A jak dzisiaj nam Pani odpowie?
Odpowiedź: Czy jest potrzeba szkolenia kadr? W branży nauki jazdy, transporcie drogowym jest bardzo wiele zmian, jak również przepisy od lat obowiązujące okazują się dla wielu zagadką, czy wręcz pułapką. Stwierdzam, że podczas szkoleń wykonywanych, przygotowanych przez kadrę osk, instruktorzy mają więcej odwagi do zadawania pytań, są otwarci, czują się swobodniej. Szkolenia są jedną z najważniejszych szans rozwoju, wiedzy, podnoszenia kwalifikacji. Ostatnio w marcu we Wrocławiu odbyły się już 3 szkolenia dla instruktorów nauki jazdy (9, 10, 22). Udział w nich jest zaskakująco duży. Ustalono harmonogram szkoleń na rok 2011. Jednoznacznie sytuacja ta wskazuje na olbrzymią chęć dalszego w nich uczestnictwa.
Pytanie: Gdyby postanowiła Pani organizować warsztaty szkoleniowe dla instruktorów, jakie konkretne zagadnienia, tematy zaproponowałaby Pani jej przyszłym uczestnikom? Jakie są ich oczekiwania?
Odpowiedź: Warsztaty dla instruktorów. Uważam, że szkolenia w formie warsztatów dla instruktorów są bardzo potrzebne, nie tylko integrują, przekazują wiedzę podstawową, ale również profesjonalną, lecz przede wszystkim motywują do uczenia się by wykonywać swój zawód, podnosić swój status na rynku, swoją konkurencyjność. Powinny składać się z teorii i praktycznych ćwiczeń z odniesieniem do rzeczywistych sytuacji pojawiających się w kontaktach z uczniami. Powinny je prowadzić ośrodki szkolenia kierowców, stowarzyszenia lub inne firmy , które zajmują się szkoleniem kandydatów na instruktorów, które doskonale znają problemy środowiska, ale również posiadają odpowiednią kadrę o wysokich kwalifikacjach. Szkolenia powinny składać się z kilku modułów, np.: prawo; metodyki; psychologii i zajęć praktycznych.
Bardzo dziękujemy za rozmowę
Za pośrednictwem tygodnika chcę podziękować wszystkim uczestnikom za udział w szkoleniu, za pozytywne opinie i dyplom od uczestników szkolenia za to, że zostało przygotowane i przeprowadzone na wysokim poziomie merytorycznym i warsztatowym oraz za to, że przekaz był jasny, trafny i fachowy, co zachęciło uczestników do dalszej głębszej edukacji.
Pragnę podziękować mojej kadrze za udział w szkoleniu tj. panom: dr Ireneuszowi Ciosek - psychologia, mgr Adamowi Wożniakowi - prawo, mgr inż. Krzysztofowi Galantowi - metodyka nauczania oraz niestrudzonemu Ryszardowi Krawczykowi - narzędzia.
Instytutowi Transportu Drogowego zs. w Warszawie chcę podziękować za zaufanie jakim mnie zaszczycił powierzając prowadzenie szkolenia "Wzrost kompetencji kadry ośrodków szkolenia kierowców".
Danuta Kardas (OSK “DANUTA”)
