
Organizacja pracy wydziału rejestracji i ewidencji magistratu jest poniżej krytyki - skarży się czytelnik. Kilka dni temu chciał zarejestrować auto. Bezskutecznie - został odprawiony z kwitkiem – informuje “Gazeta Wyborcza – Toruń”. Do sytuacji doszło pod koniec maja. Czytelnik “Gazety” wybrał się do wydziału ewidencji i rejestracji przy Wałach gen. Sikorskiego 25, aby zarejestrować samochód. Stanął w kolejce o godz. 13. Po trzech godzinach oczekiwania okazało się jednak, że tego dnia nie załatwi sprawy. - Od kierowniczki referatu dowiedziałem się, że zostanie obsłużonych tylko kolejnych pięć osób, podczas gdy w kolejce stało jeszcze dziewięć - oburza się. - O czymś takim powinno się informować od razu, a nie po trzech godzinach bezsensownego czekania. Mimo to czytelnik podszedł do okienka. - Pani, która obsługuje po prostu opuściła mi przed nosem żaluzję, bo byłem szósty - opisuje. Mężczyzna dziwi się, że na 10 dostępnych okienek tylko pięć rejestrowało pojazdy, a od godz. 15 - zaledwie trzy. Czytelnik podkreśla, że wydział pracuje do godz. 17. - Dla pracownic, które zostałyby po godz. 16.30 i zakończyły obsługę pozostałych czterech petentów nie byłyby to nadgodziny - twierdzi. Co na to szef wydziału ewidencji i rejestracji? Dyr. Krzysztof Kisielewski: - Pracujemy od 7.30 do 17, czyli 9,5 godziny dziennie. Przy takich godzinach pracy nie ma szans, aby wszyscy pracownicy byli przy okienkach. W wyjątkowych sytuacjach decydujemy się na nadgodziny. Obecnie nie ma jednak takiej potrzeby. Wczoraj wszyscy petenci oczekujący na rejestrację zostali obsłużeni. Największy ruch jest rano. Wtedy czynna jest większość okienek. Ostatnie wnioski można składać do godz. 16.30. - Najlepiej przyjść rano albo przed południem - radzi Kisielewski. Dyrektor wydziału potwierdza, że po południu - ok. godz. 15.30 - pracownicy wydziału informują petentów, czy tego dnia uda się załatwić sprawę. - Wcześniej z uwagi m.in. na liczbę klientów nie jesteśmy w stanie tego określić - tłumaczy Kisielewski. - Rejestracja auta trwa od 20 do 40 minut. Wielu kierowców rejestruje na raz po kilka aut.