Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego we Włocławku otrzymał Certyfikat “Przedsiębiorstwo Fair Play 2009” jako drugi WORD w całej historii programu i jedyny w tym roku. Oficjalne wręczenie certyfikatu odbędzie się 4 grudnia br. podczas uroczystej gali w Warszawskiej Sali Kongresowej. Jesteśmy dumni z faktu, iż nasze starania zostały docenione - mówi Jarosław Chmielewski, dyrektor WORD we Włocławku. - Robimy wszystko aby jakość i rzetelność świadczonych przez nas usług były na jak najwyższym poziomie. Ten certyfikat jest świadectwem efektywnego i ciągłego procesu, który zainicjowany wprowadzeniem systemu zarządzania jakością ISO, nakierowany jest na jak najlepsze kontakty z klientami i wychodzenie naprzeciw ich oczekiwaniom. Obszar działalności do jakiej powołany jest WORD nie należy do najłatwiejszych co wynika zarówno z obowiązujących rygorów prawnych jak też możliwości i oczekiwań klientów. Tym bardziej cieszy fakt, iż Włocławski WORD znalazł się w tak zaszczytnym gronie i spotkał się z uznaniem wśród niezależnych zewnętrznych obserwatorów.
(FOT.: EP@D 321-1)
Program promocji kultury przedsiębiorczości "Przedsiębiorstwo Fair Play" jest realizowanym na skalę ogólnopolską przedsięwzięciem, w którym oceniane są wszystkie aspekty działalności firmy, sposób i styl prowadzenia przedsiębiorstwa oraz jakość usług, a nie tylko jego wyniki ekonomiczne. Skierowany jest do przedsiębiorstw, które w swojej działalności przestrzegają zasad etyki, to znaczy postępują rzetelnie i potrafią usatysfakcjonować odbiorców. Uzyskanie certyfikatu rzetelności jest czytelnym i jasnym przesłaniem dla klientów, deklaracją stosowania najwyższych standardów etycznych w działalności gospodarczej. Możliwość legitymowania się znakiem "Przedsiębiorstwo Fair Play" to skuteczne narzędzie budowania prestiżu firmy, nobilitacja i zwiększenie zaufania wśród klientów.
