We Wrocławiu powstanie nowoczesny system internetowy dla pasażerów komunikacji miejskiej. Wrocławianie znajdą tam m.in. interaktywne mapki, gdzie będzie można śledzić, w którym miejscu aktualnie jest dany tramwaj czy autobus. Na stronie będzie też wyszukiwarka połączeń oraz informacje o utrudnieniach, objazdach i wypadkach. Wszystko dostępne także na telefon. Obecnie informacje na temat komunikacji miejskiej we Wrocławiu są bardzo rozproszone. MPK postanowiło stworzyć nowy serwis internetowy, gdzie pasażerowie w jednym miejscu będą mogli znaleźć wszystkie potrzebne informacje, w tym celu spółka właśnie ogłosiła przetarg, by wyłonić firmę, która stworzy portal. Od podpisania umowy wykonawca będzie miał rok na przygotowanie strony. - Ułatwi to planowanie podróży, a w razie utrudnień będziemy mogli znaleźć alternatywną trasę - tłumaczy Janusz Krzeszowski z MPK. Pasażerowie znajdą też mapy i schematy linii tramwajowych i autobusowych, będzie też trochę informacji turystycznych i aktualności komunikacyjnych, wszystko dostępne także na telefon. Korzystając z serwisu pasażerowie będą mogli złożyć reklamację, sugestię czy wniosek jednym kliknięciem. - Strona ma być funkcjonalna i propasażerska, co najważniejsze: wszystkie rzeczy klienci znajdą w jednym miejscu, w prosty sposób podane - chwali Krzeszowski. MPK przy budowaniu serwisu chce się wzorować na stronie miejskiej komunikacji w Dreźnie.