Dziennik “Gazeta Prawna” analizuje regulamin jednej ze szkół nauki jazdy, albowiem – jak czytamy na jego łamach - w regulaminie znalazły się paragrafy, które naruszają prawa konsumentów. Niezgodny z prawem jest zapis, który zobowiązuje uczestnika kursu do zapłaty różnicy wynikającej ze zmienionej ceny kursu. Dziennikarze wskazują na następujące zagadnienia: jednostronną zmianę umowy (dot.: zmiany ilości jazd); podniesienia ceny w trakcie trwania kursu oraz zapisu nadającego “zbyt duże uprawnienia” (zgodnie z jego treścią w sprawach dotyczących programu i prowadzenia szkolenia nie ujętych w regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy ustawy i rozporządzeń dotyczących szkolenia i egzaminowania. W pozostałych sprawach decyduje właściciel ośrodka). Zgodnie z obowiązującą rzetelnością dziennikarską opublikowano także stanowisko szkoły, której regulamin analizowano.
Co zrobić, gdy regulamin szkoły nauki jazdy zawiera niedozwolone klauzule – radzi dziennik:
1. Zwrócić się do ośrodka nauki jazdy o usunięcie klauzuli z regulaminu
2. Zwrócić się do prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o zbadanie, czy wskazane przez niego zapisy w regulaminie nie stanowią klauzul niedozwolonych
3. Gdy szkoła nie usunie klauzuli, wnieść pozew do wydziału cywilnego sądu o ustalenie, że konkretny wskazany przez powoda paragraf regulaminu stanowi klauzulę niedozwoloną.
Waldemar Jurasz (Delegatura UOKiK w Krakowie): Analizując umowy o przeprowadzenie kursu szkolenia kierowców można natknąć się na postanowienia, na podstawie, których rezygnacja konsumenta z umowy obarczona jest konsekwencjami finansowymi. Ośrodki szkolenia kierowców zobowiązują swoich klientów do zapłaty należności za niewykonaną usługę lub też ograniczają możliwości zwrotu wynagrodzenia za część niezrealizowanego świadczenia. Zdarzają się zapisy obciążające kursantów obowiązkiem zapłaty rażąco wygórowanego odstępnego. W przypadku rezygnacji konsumenta z uczestnictwa w kursie szkolenia kierowców, jego organizator jest zobowiązany do zwrotu klientowi wpłaconych przez niego pieniędzy. Szkole nauki jazdy przysługuje prawo potrącenia albo żądania zapłaty poniesionych przez nią kosztów związanych ze zorganizowaniem kursu, w części przypadającej na rezygnującego klienta.
