Akademia Auto Świat przeprowadziła badania, z których wynika, że co drugi kursant zetknął się z negatywnymi zachowaniami instruktora w trakcie szkolenia. Oczekiwania wobec instruktora to: cierpliwy (84% respondentów); wykwalifikowany (83%); komunikatywny (77%), wymagający (62%); spokojny (46%); grzeczny/kulturalny (38%); uprzejmy (34%), zabawny (21%); schludny (15%); uporządkowany (14%); inne jak: wesoły; punktualny; łatwo wyłapujący błędy (1%). Niestety równie długa jest lista przykładów negatywnych zachowań instruktora nauki jazdy. A to: załatwianie spraw prywatnych w trakcie trwania zajęć; skracanie czasu zajęć itd. I cechy tytułowego dobrego instruktora, to: osoba starannie przygotowana do zajęć teoretycznych i równie starannie planująca zajęcia praktyczne (jazdy), np. poza godzinami szczytu i miejsc gdzie tworzą się korki; szanująca czas kursanta; prowadząca zajęcia metodycznie, stopniowo; rozmawiająca na tematy związane z nauka jazdy; służąca wszelką informacją i wyjaśnieniami trudniejszych spraw; pobudzający u kursanta analizę sytuacji drogowych. Instruktor nie powinien mieć problemów z samokontrolą tj. nie powinien być nieuprzejmy, podnosić głosu, i przeklinać. Zajęcia powinny być rzeczowe i prowadzone rzetelnie. I procentowo byli klienci instruktorów nauki jazdy na pytanie czy zaszła przynajmniej jedna z poniższych sytuacji odpowiedzieli generalnie w 51% odpowiedzieli niestety pozytywnie i wskazali szczegółowo: Instruktor załatwiał swoje prywatne sprawy - 38%; instruktor skracal czas zaplanowanej jazdy - 17%; instruktor podnosił glos, był nieuprzejmy - 15%; instruktor przeklinał - 13%; terminy jazd były zmieniane/lekcje odwoływane w ostatniej chwili - 10%; instruktor spóźniał się nagminnie na jazdy nawet po kilkanaście minut - 5%; instruktor robił nieprzyzwoite uwagi/propozycje - 4%; inne niepożądane sytuacje - 4% (tu: palenie papierosów).
Nie jest to łatwy zawód, choć dostęp do niego został ułatwiony totalnie. Na zakończenie naszej relacji wypowiedź właśnie instruktora. - W Polsce uprawnienia instruktora nauki jazdy może uzyskać prawie każdy. Wystarczy spełnić kilka warunków. Między innymi należy być osobą niekaraną i mieć prawo jazdy nie krócej niż dwa lata. Na koniec po kursie należy zdać egzamin kwalifikacyjny. Teoretycznie więc 20- latek z wykształceniem podstawowym może być instruktorem. Niestety, nie każdy potrafi potem rzetelnie wykonywać swoje obowiązki - opowiada Damian Badura, OSK "Kierowca". - To zawód bardzo odpowiedzialny, narażający na stres, wymagający dobrej komunikacji i zrozumienia, czasami także niebezpieczny. Profesja nie jest łatwa, ale daje wiele radości. Widok cieszącego się ze zdanego egzaminu kursanta bezcenny.